איך נציג שימור לקוחות צריך לכתוב קורות חיים?
איך נעשית כתיבת קורות חיים לנציג שימור לקוחות? מדובר בתפקיד ביניים המוביל בהמשך למשרות אחמ”ש, ניהול צוות, ניהול סניף והשמיים הם הגבול.
לרוב זוהי עליה בדרגה עבור נציגי שירות שצברו ניסיון וכלים, ומוכנים לקחת את הצעד הבא בעולם זה. אלו מקודמים בתוך הארגון למחלקת שימור לקוחות שעשויה להיות מתגמלת יותר אך מאתגרת כאחד. כמובן שישנה תמיד אפשרות להשתלב בחברה כנציג שימור גם אם לא עבדתם בארגון במחלקת השירות, וכתלות בהצגת רקע תעסוקתי רלוונטי.
כשניגשים למטלה כמו כתיבת קורות חיים למקצוע זה, מומלץ להדגיש ניסיון קודם בתפקידי שירות ומכירה, ורצוי לשקף יציבות והתמדה במשרות קודמות. ספרו על עמידה ביעדים, מתן שירות, בונוסים ומענקים שקיבלתם, והביעו רצון להתקדם ולהתפתח. זכרו כי נציג שימור לקוחות הוא למעשה נציג שירות ומכירה מצטיין במיוחד. מומלץ לציין הישגים רלוונטיים לתפקיד המעידים על כושר שכנוע, אסרטיביות ואדיבות. לנוחיותכם, דוגמא לקורות חיים הרלבוונטיים לנציג שימור לקוחות.